关于创设教学督导热线的通知 - 督查动态 - 教学督导与质量监控中心
关于创设教学督导热线的通知
作者:  发布时间:2024-03-11 11:03:50
文件原版:http://statics.btzyxy.com.cn/uploadfile/2024/0311/20240311110431185.pdf
关于创设教学督导热线的通知
尊敬的师生们:
       为了进一步提升我校的教学质量,并充分利用现代信息技术手段以实现教学管理的高效化和便捷化,质量监控与考核办公室(以下简称“质控办”)决定创设教学督导热线。通过这一新的举措,我们旨在建立一个快速、方便的沟通渠道,以便更加直接地收集到师生关于教学活动和学习环境的反馈与建议。现将有关事项通知如下:
        一、热线目的
        教学督导热线的创设,是为了更好地聆听师生的声音,及时了解和解决教学过程中的问题,从而促进教学质量的持续提升。
        二、热线服务对象
        本热线面向全校教职工和学生,欢迎广大师生积极使用。
        三、热线服务内容
        1.教学过程中遇到的问题和困惑;
        2.对教学内容、教学方法的建议;
        3.对教学设施、教材的使用意见;
        4.教师教学态度、教学效果的反馈;
        5.学生学习情况的反映;
        6.其他与教学相关的事宜。
        四、热线使用方法
        1.拨打热线电话:0317-8026236
        15932702206 (紧急情况下使用,需实名制);
        2.发送邮件至指定邮箱(推荐使用,可匿名,也可实名):
        jxddxxy2024@sina.com 。
        五、电子信箱用途
        教学督导电子信箱主要用于接收关于教学过程中的任何反馈信息,包括对课程安排、教学方法、教师授课风格、课堂互动、学习资源和设施等方面的建议、意见或疑问。
        使用指南
        1. 教学督导电子信箱地址为:jxddxxy2024@sina.com 。(信箱地址汉语释义为“教学督导信息员”)请师生在发送邮件时,务必填写清晰的邮件主题,便于邮件分类和快速处理。
        2. 在邮件正文中详细阐述您的问题或建议,并提供相关背景信息。如愿意,可留下联系方式以便回复或跟进。
        3. 鼓励实名发送邮件,以便更好地解决问题并提供个性化的反馈。但亦尊重匿名提交,以保护个人隐私。
        4. 请保持邮件内容的客观和尊重,避免使用不当言辞。
        六、热线工作时间
        
工作日每周一至周五
        上午:8:30-11:00
        下午:14:30-17:00                   

          七、热线保密原则
       为确保信息的私密性和安全性,教学督导热线将对来电者的信息进行严格保密。对于反映问题的师生,将保障其个人信息不被泄露。
        八、后续处理及反馈
        质控办将对接收到的信息进行分类、汇总,并及时进行分析和处理。对于反映的问题,质控办将积极协调相关部门进行整改,并跟踪整改效果。对于提出的建议,质控办将认真考虑,并根据实际情况采纳。所有通过热线反映的问题和建议,质控办都将给予反馈,确保每一位师生的声音都能被听取和重视。
        结语
        教学督导热线的开通,是我们倾听师生心声、不断进步的重要举措。我们期待广大师生能够积极参与,共同为提升学校教学质量贡献力量。让我们携手同行,共创美好未来。
        特此通知!
 
质量监控与考核办公室
2024年3月11日

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